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Direito do Passageiro e Direito Digital

Problemas com voo, bagagem ou viagem? Conta hackeada, golpe online ou dados expostos? Orientação jurídica clara para você entender seus direitos e saber o que fazer.

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Áreas de atuação

Como podemos ajudar

Cada caso é analisado individualmente, com transparência sobre os caminhos possíveis.

Direito do Passageiro

Para quem teve a viagem prejudicada por companhias aéreas, agências ou hotéis.

Voo atrasado ou cancelado
Overbooking e embarque negado
Bagagem extraviada, danificada ou violada
Perda de conexão e cancelamento por no-show
Reembolso negado de passagens e pacotes

Código de Defesa do Consumidor · Resolução ANAC 400/2016 · Convenção de Montreal

Direito Digital

Para quem teve sua vida digital, imagem ou dados atingidos.

Contas hackeadas, bloqueadas ou desativadas
Perfis falsos e uso indevido de imagem
Golpes online, Pix e fraudes bancárias
Remoção de conteúdo e exposição indevida
Vazamento de dados pessoais

Marco Civil da Internet · LGPD · Código de Defesa do Consumidor

Sobre

Advocacia próxima e moderna

Sou a Dra. Elen Catarina, advogada inscrita na OAB/BA sob o nº 64.744. Atuo na defesa de consumidores que enfrentam problemas com viagens e com o mundo digital.

Meu compromisso é ouvir com atenção, explicar tudo em linguagem simples e acompanhar cada etapa do seu caso de perto.

100% onlineConversa, documentos e assinatura digital, sem sair de casa.

Comunicação claraVocê entende o seu caso e recebe atualizações pelo WhatsApp.

Sigilo e éticaSeus dados são protegidos pelo sigilo profissional e pela LGPD.

Contato

Conte o que aconteceu

Envie pelo WhatsApp um breve relato do seu caso. Retornaremos o mais rápido possível.

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(77) 98102-6834 @advelencatarina Seg a sex, 9h às 18h